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일본 MZ세대 ‘최애’가 된 서울… 서울관광재단, KCON JAPAN 2026서 팬덤 마케팅 대성공

  • 김소향 기자
  • 입력 2026.05.12 08:23
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  • - KCON JAPAN 2026 서울관광 홍보부스 3일간 약 4,700명 방문
  • - DIY 체험형 이벤트·아이돌 해치 포토존·서울굿즈 팝업 운영으로 K-POP 팬덤과 서울관광 잇는 참여형 마케팅 성황

 

 
- KCON JAPAN 2026 서울관광 홍보부스 3일간 약 4,700명 방문 

- DIY 체험형 이벤트·아이돌 해치 포토존·서울굿즈 팝업 운영으로 K-POP 팬덤과 서울관광 잇는 

  참여형 마케팅 성황
 
 

서울관광재단 은 지난 5월 8일부터 10일까지 3일간 일본 치바현 마쿠하리 메쎄(Makuhari Messe)에서 열린 KCON JAPAN 2026 에 참가해 현지 방문객 약 4,700명을 대상으로 관광도시 서울의 매력을 알렸다.

KCON JAPAN 2026은 3일간 약 12만 명이 참여한 세계 최대 K-POP 페스티벌 KCON의 아시아 대표 행사로, 일본을 비롯해 아시아 전역의 K-POP 팬층이 현장을 직접 찾았다.

 

재단은 지난 2022년부터 올해까지 5년 연속 KCON 행사에 참가하며 K-컬처 팬덤을 실제 서울 관광 수요로 전환시키기 위한 ‘팬덤 관광’ 마케팅을 지속적으로 전개해왔다.

특히 글로벌 K-POP 팬 10명 중 9명이 한국 여행을 희망하며, 일본의 경우 94.8%가 방한 의향을 가진 것으로 나타난 가운데, 행사 기간 서울관광 홍보부스에는 긴 대기 행렬이 이어지며 서울 관광에 대한 일본 현지의 폭발적인 관심을 입증했다.

 

서울관광 홍보부스는 ‘PICK YOUR SEOUL’이라는 콘셉트 아래 단순 관람을 넘어 방문객이 서울의 매력을 직접 커스터마이징하는 체험형 콘텐츠를 전면에 내세워 큰 호응을 얻었다.

가장 인기를 끌었던 ‘PICK! SEOUL PLAYLIST’존에서는 방문객이 근거리무선통신(NFC) 기술을 활용해 서울 관광지 이미지가 담긴 CD 케이스에 선호하는 K-POP 곡을 담는 DIY 키링 제작 체험을 진행했다. 해당 체험은 ‘Visit Seoul’ 공식 유튜브 채널 구독과 연계해 운영됐으며, 이를 통해 새로 유입된 구독자들에게는 온라인을 통한 지속적인 서울관광 홍보도 이어질 예정이다.

 

또한 ▲아이돌 콘셉트의 대형 해치 포토존과 ▲왕실 콘셉트 한복 체험존 역시 행사 기간 내내 SNS 인증 명소로 자리잡았다. 스탠딩 마이크와 함께 구성된 해치 포토존은 사진을 촬영하려는 팬들의 대기줄이 끊이지 않았으며, 참여자들이 자발적으로 올린 사진과 영상이 SNS상에서 실시간으로 확산되며 큰 화제를 모았다.

 

아울러 서울의 공식 기념품 브랜드 ‘서울굿즈’는 지난해 미국 로스앤젤레스에서 개최된 KCON LA 2025를 통해 북미권 소비자들의 뜨거운 호응을 얻은 데 이어 이번 KCON JAPAN 2026을 계기로 아시아 시장 소비자들과 직접 만났다.

이번 행사에서는 마그넷·키링·뱃지 등 서울의 정체성을 담은 다양한 상품을 선보이며 행사 기간 내내 문전성시를 이뤘다. 서울굿즈를 통해 서울의 브랜드를 보다 구체적으로 경험한 방문객들은 서울 홍보부스에 더 오래 머물며 높은 관심을 보였다.

 

현장 방문객 100여 명을 대상으로 실시한 만족도 조사에서는 서울굿즈가 디자인 만족도 85%, 품질 만족도 78%의 긍정 평가를 얻으며 일본 현지 취향을 겨냥한 상품 구성과 체험형 관광 콘텐츠로서의 매력을 동시에 입증했다.

또한 이번 행사를 통해 K-POP 팬들이 서울에 대한 애정을 실물 굿즈로 소유하고자 하는 명확한 수요도 확인됐다. 굿즈가 단순한 기념품을 넘어 서울의 매력을 전달하는 핵심 관광 콘텐츠로 기능할 수 있음을 재확인했으며, 일본 현지 소비자 반응을 반영한 상품 기획 데이터도 확보했다.

 

원종 서울관광재단 국제관광·MICE 본부장은 “5년간 KCON 현장에서 전 세계 팬들이 해마다 더 적극적으로 서울을 선택하고 체험하는 모습을 보며 문화 콘텐츠가 관광으로 이어지는 가장 강력한 매개임을 거듭 확인했다”며 “앞으로도 K-콘텐츠와 결합한 전략적 마케팅을 통해 다음 여행에는 직접 서울을 방문해 체험하고 싶도록 총력을 다하겠다”고 말했다.

  
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