서울관광재단, 외국인 관광객 위한 '무더위 쉼터' 운영… 폭염 속 안전한 서울여행 지원

서울관광재단이 본격적인 여름철 폭염에 대비해 서울을 찾는 외국인 관광객을 위한 '무더위 쉼터'를 운영하며 안전하고 쾌적한 관광환경 조성에 나선다.

서울관광재단(대표이사 길기연)은 오는 7월 20일부터 서울 시내 주요 관광정보센터와 관광안내소 8곳을 '무더위 쉼터'로 운영한다고 밝혔다.

무더위 쉼터는 하루 중 가장 기온이 높은 낮 12시부터 오후 3시까지 운영되며, 외국인 관광객들은 냉방시설이 갖춰진 실내에서 더위를 식히며 휴식을 취할 수 있다. 방문객에게는 생수와 아이스커피, 비타민 음료 등 시원한 음료가 무료로 제공되며, 음료가 소진된 이후에도 자유롭게 휴식하면서 서울 관광정보를 안내받을 수 있다.

이번 무더위 쉼터는 단순한 휴식공간을 넘어 여름철 서울 관광을 보다 안전하고 즐겁게 경험할 수 있도록 지원하는 계절형 관광 편의 서비스다.

관광객들은 실내 관광명소와 야간관광 코스 등 여름철에 적합한 관광정보를 제공받을 수 있으며, 다양한 참여형 이벤트도 함께 즐길 수 있다. 서울관광재단은 이를 통해 폭염으로 인한 온열질환 예방은 물론 서울 관광 만족도 향상에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

무더위 쉼터는 외국인 관광객 이용이 많은 ▲서울관광플라자 관광정보센터 ▲명동 관광정보센터 ▲광화문 관광안내소 ▲고터세빛 관광안내센터 ▲동대문 관광안내소 ▲이태원 관광안내소 ▲종로 관광안내소 ▲서초 관광안내센터 등 서울 주요 관광거점 8곳에서 운영된다.

특히 서울관광플라자 관광정보센터와 명동 관광정보센터에서는 음료 증정 이벤트와 SNS 팔로우 이벤트를 함께 진행하며, 나머지 6개 관광안내소에서도 SNS 팔로우 이벤트를 운영해 관광객들의 참여를 유도하고 서울 관광 홍보 효과도 높일 계획이다.

서울관광재단은 지난해 무더위 쉼터 운영을 통해 약 3만2천 명의 방문객을 맞이했으며, 음료 제공과 이벤트에는 1만2천여 명이 참여하는 등 높은 호응을 얻었다.

이 같은 성과를 바탕으로 올해는 음료 제공 규모를 확대하고, 여름철 특화 관광 콘텐츠 안내를 강화하는 등 서비스를 한층 업그레이드했다.

또한 올해는 여름철 관광 콘텐츠와 서울의 여름 축제 정보를 한눈에 확인할 수 있는 전용 온라인 웹페이지를 마련해 관광객들에게 원스톱 관광정보를 제공한다. 이와 함께 폭염 시 행동요령과 온열질환 예방 수칙도 함께 안내해 안전한 여행을 지원할 예정이다.

길기연 서울관광재단 대표이사는 "무더위 쉼터는 폭염 속에서도 외국인 관광객이 안전하고 쾌적하게 서울을 여행할 수 있도록 마련한 서울만의 환대 서비스"라며 "이번 여름 서울을 찾는 관광객들이 잠시 쉬어가며 시원한 음료와 유용한 관광정보를 얻고, 서울을 다시 찾고 싶은 도시로 기억하기를 바란다"고 말했다.

서울관광재단은 앞으로도 계절별 관광객 수요에 맞춘 맞춤형 관광 편의 서비스를 확대해 국내외 관광객이 더욱 안전하고 만족스럽게 서울을 여행할 수 있는 환경을 조성해 나갈 계획이다.