서울관광재단(대표이사 길기연)은 클라우드 및 AI 전문기업 나무기술과 ‘지능형 서울관광 인프라 고도화 및 디지털 상생 생태계 조성’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약을 통해 서울관광재단은 생성형 AI의 고질적인 문제로 지적되는 환각 현상(Hallucination)을 최소화할 수 있는 MCP(Model Context Protocol) 기술을 공공 관광 분야 최초로 도입하게 된다.

이번 협약은 서울관광재단이 추진하는 ‘지능형 서울관광 MCP 개념검증(PoC)’ 사업의 일환으로 마련됐다. 양 기관은 서울의 방대한 관광 데이터를 최신 생성형 AI와 연계해 맞춤형 관광정보 서비스를 고도화하고 혁신적인 스마트 관광환경 조성에 협력할 계획이다.

MCP는 생성형 AI ‘클로드(Claude)’ 개발사로 알려진 앤트로픽(Anthropic)이 제안한 기술로, AI와 데이터베이스를 연결하는 표준 규격이다. MCP가 적용되면 AI는 정확한 관광 데이터를 참조자료로 활용할 수 있어 추측이 아닌 검증된 정보를 기반으로 보다 정확한 답변을 제공할 수 있다.

서울관광재단은 공식 서울 관광정보 플랫폼인 ‘비짓서울(Visit Seoul)’에 축적된 고품질 관광 콘텐츠를 기반으로 MCP 서버를 구축할 예정이다. 이를 통해 축제, 명소, 맛집, 전시 등 서울 관광 관련 방대한 데이터가 생성형 AI 모델들이 쉽게 탐색하고 활용할 수 있는 지능형 구조로 전환된다.

재단은 향후 비짓서울 이외의 다양한 관광 데이터로도 연계 범위를 확대해 나갈 계획이다.

또한 구축된 MCP 서버를 글로벌 MCP 디렉토리에 등록해 전 세계 AI 개발 조직과 글로벌 서비스가 서울 관광 데이터를 보다 쉽게 활용할 수 있도록 지원할 방침이다. 이를 통해 외국인 관광객의 정보 접근성을 높이고 서울을 글로벌 스마트 관광 거점 도시로 육성한다는 구상이다.

한편 MCP 서버는 AI가 외부 데이터와 서비스에 안전하게 접근할 수 있도록 지원하는 연결 창구 역할을 하며, MCP 디렉토리는 다양한 MCP 서버를 한곳에 모아 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 제공하는 일종의 ‘AI용 앱스토어’ 개념이다.

길기연 서울관광재단 대표이사는 “최신 AI 연동 기술인 MCP를 공공 관광 데이터에 선도적으로 도입하는 이번 시도는 서울이 글로벌 스마트 관광도시로 도약하는 시작점이 될 것”이라며 “전 세계 관광객들이 언제 어디서나 AI를 통해 서울의 매력을 편리하게 경험할 수 있는 혁신적인 디지털 관광 생태계를 조성해 나가겠다”고 말했다.