인천광역시(시장 박찬대)와 인천관광공사(사장 유지상)는 인천 관광기업의 디지털 실무역량을 강화하고 지역 인재의 취업 경쟁력을 높이기 위해 관광산업 실무교육과 AI 기반 취업지원 프로그램 참가자를 모집한다고 밝혔다.

인천관광기업지원센터는 관광산업 전반에서 인공지능 전환(AX)이 빠르게 확산되는 가운데, 인력과 예산, 전문성 부족으로 자체 교육을 마련하기 어려운 관광기업과 관광 분야 취업을 체계적으로 준비하려는 지역 인재를 대상으로 이번 프로그램을 마련했다.

이를 통해 관광기업 종사자의 디지털 활용 역량을 높이는 동시에 지역 인재의 관광 분야 취업 역량을 강화해 인천 관광산업의 경쟁력을 높인다는 계획이다.

먼저 관광기업을 대상으로 운영하는 ‘AI·SNS 역량강화를 위한 인천관광 맞춤형 교육’은 현장에서 바로 활용할 수 있는 실습 중심 교육으로 구성된다.

주요 교육 내용은 ▲사내 데이터 기반 검색증강생성(RAG) 구축 ▲홈페이지·자사몰 제작 ▲AI 마케팅 ▲스마트스토어 운영 등으로, 관광기업이 업무와 홍보·마케팅에 AI와 디지털 기술을 실제 적용할 수 있도록 실무 역량 강화에 초점을 맞췄다.

교육 신청은 8월 19일부터 선착순으로 진행되며, 교육은 9월과 10월 각각 2회씩 총 4회에 걸쳐 인천관광기업지원센터 컨퍼런스룸에서 진행된다.

참여자의 편의를 위해 실시간 온라인 수강도 가능하며, 교육을 모두 수료한 참가자에게는 인천관광공사 사장 명의의 수료증이 발급된다.

관광 분야 취업을 희망하는 지역 인재를 위한 ‘온라인 AI 취업컨설팅’도 함께 운영한다.

이번 컨설팅은 AI 취업준비 서비스 ‘노트미(NoteMe)’를 활용해 참여자의 경험 분석부터 직무 탐색, 자기소개서 작성, AI 모의면접, 맞춤형 피드백 리포트 제공까지 취업 준비 전 과정을 체계적으로 지원한다.

온라인으로 운영되는 만큼 시간과 장소의 제약 없이 참여할 수 있으며, 10월 30일까지 최대 140명을 선착순 모집한다.

신청자 가운데 AI 모의면접을 1회 완료해 수료 요건을 충족한 경우에는 인천관광공사 사장 명의의 수료증이 발급된다.

교육과 취업컨설팅 신청은 각 프로그램 포스터에 있는 QR코드를 통해 가능하며, 자세한 내용은 인천관광기업지원센터 홈페이지에서 확인할 수 있다.

김태현 인천관광공사 관광산업실장은 “이번 교육과 컨설팅이 관광기업 종사자의 디지털 전환 역량을 높이고, 지역 청년과 구직자에게 실질적인 취업 기회를 제공하는 계기가 되길 기대한다”고 밝혔다.