경기관광공사, 지방공기업 경영평가 전국 관광공사 1위…글로벌 관광·AI 혁신 성과 인정

경기관광공사가 행정안전부 주관 지방공기업 경영평가에서 전국 광역지방자치단체 관광공사 가운데 종합 1위를 차지하며 경영 혁신 성과를 인정받았다.

경기관광공사는 7일 행정안전부가 발표한 '2026년(2025년 실적) 지방공기업 경영평가'에서 전국 7개 광역지방자치단체 관광공사 가운데 종합 1위를 달성했다고 밝혔다.

이는 지난해 경영평가에서 5위에 머물렀던 것과 비교해 4계단 상승한 성과로, 경영혁신과 체질 개선을 통한 경쟁력 강화가 결실을 맺은 것으로 평가된다.

이번 평가에서 경기관광공사는 ▲글로벌 관광객 유치 확대 ▲지자체·유관기관 및 민간기업과의 협력 강화 ▲자체 수익구조 개선 ▲AI 기반 업무혁신 및 관광서비스 고도화 ▲안전 중심 경영 등 전반적인 분야에서 높은 점수를 받았다.

외국인 17만6천 명 유치…글로벌 관광마케팅 성과

경기관광공사는 국내 최초로 외국인 여행자를 위한 무료 안전보험 서비스를 도입하고 'The Real Korea Gyeonggi' 웰컴 캠페인을 추진하며 '안전한 경기관광' 브랜드 구축에 힘썼다.

이 같은 노력으로 약 17만6천 명의 외국인 관광객을 직접 유치했으며, 글로벌 관광객 유치 성과를 인정받아 문화체육관광부 장관상을 수상하는 등 해외 관광마케팅에서도 두드러진 성과를 거뒀다.

또한 도내 문화관광 공공기관과 협력해 '경기문화라운지'를 조성하고, 민간기업과 공동으로 출시한 '경기 컬쳐패스'는 출시 4개월 만에 도민 회원 17만 명 이상을 확보하는 성과를 올렸다.

AI 관광서비스·안전경영 강화…지속 가능한 성장 기반 마련

경기관광공사는 자체 수익 기반 확대에도 성과를 냈다.

수원 영화지구가 '도시재생 혁신지구 국가시범지구'로 선정되며 대규모 재원 조달 기반을 확보했고, 임진각 평화누리와 평화누리캠핑장의 운영 활성화를 통해 매출을 크게 늘리며 경영 안정성을 높였다.

디지털 전환에도 적극 나섰다. AI를 활용한 관광 콘텐츠 제작과 홍보를 확대하고, 빅데이터 기반 관광정보 서비스와 AI 챗봇 '하이GT'를 도입해 스마트 관광서비스를 고도화했다.

아울러 경영방침에 '모두가 안전한 관광'을 명시하고 안전을 최우선 경영 가치로 삼아 관광시설과 사업장의 안전관리 체계를 강화한 점도 높은 평가를 받았다.

경기관광공사 관계자는 "이번 전국 1위 달성은 경기도 관광 활성화와 도민이 체감할 수 있는 성과 창출을 위해 전 임직원이 함께 노력한 결과"라며 "앞으로도 경기도 관광 콘텐츠 경쟁력을 높이고 지역과 함께 성장하는 관광정책을 추진해 도민과 관광객 모두가 안심하고 즐길 수 있는 글로벌 경기관광 생태계를 만들어 가겠다"고 말했다.